Faq Organizzatori
Registrandomi posso contattare gratuitamente il fornitore?
Sì, puoi contattare i fornitori e richiedere un preventivo in modo completamente gratuito.
È necessario registrarsi per vedere i contatti dell’artista/servizio?
Sì. Per contattare un artista o un servizio è necessario registrarsi al sito.
Perché non visualizzo telefono o email nell’annuncio?
Per tutelare la privacy, i recapiti diretti non sono visibili. Abbiamo integrato un sistema di messaggistica interna: ti basta cliccare sul pulsante “Contatta” per comunicare con l’artista/servizio.
Non ricevo l’email di attivazione dell’account, cosa faccio?
Controlla nella posta indesiderata/spam e contrassegna il mittente come sicuro. Se non la trovi nemmeno lì, scrivici a: assistenza@zeeg.it.
Entro quanto tempo riceverò una risposta?
Ogni annuncio mostra, sotto il pulsante di contatto, il tempo indicativo entro cui l’artista/servizio solitamente risponde.
Ho contattato un artista ma non ho ricevuto risposta
Se non ricevi risposta entro 48h, ti consigliamo di segnalarci l’annuncio a info@zeeg.it e di valutare anche altri professionisti simili.
Ho richiesto un preventivo, cosa succede adesso?
Il fornitore ha fino a 72 ore di tempo per rispondere alla tua richiesta.
Il fornitore mi ha inviato un preventivo, cosa devo fare?
Puoi semplicemente accettare o rifiutare il preventivo ricevuto.
Ho accettato il preventivo, cosa succede ora?
È il momento di formalizzare un contratto con il fornitore. Utilizza la messaggistica interna per accordarti. Ti ricordiamo che il preventivo è solo una proposta indicativa di costi/servizi: serve un contratto tra le parti per rendere l’accordo ufficiale.
Posso richiedere più preventivi allo stesso fornitore?
Puoi richiedere un preventivo alla volta per lo stesso servizio. Se desideri modificarlo o annullarlo, puoi rifiutare la proposta ricevuta oppure attendere la scadenza.
Come posso lasciare una recensione?
Dopo aver confermato un preventivo e una volta svolto l’evento, puoi lasciare una recensione nella sezione Ingaggi inviati.
La mia recensione viene pubblicata subito?
No, viene prima verificata dal nostro staff per escludere contenuti offensivi o inappropriati. Se conforme, sarà pubblicata integralmente senza modifiche.
Faq Artisti e Servizi
La registrazione è davvero gratuita?
Sì, registrarsi su Zeeg.it è completamente gratuito.
Inserire annunci è gratis?
Sì, ogni utente può inserire fino a 15 annunci gratuiti. Stiamo valutando la possibilità di consentire annunci aggiuntivi oltre questo limite con eventuali condizioni extra.
Come faccio a pubblicare un annuncio?
La procedura è semplice:
1. Registrati o accedi al tuo account.
2. Clicca su “Inserisci Annuncio”.
3. Compila i campi richiesti.
4. Attendi la revisione e riceverai un’email di conferma della pubblicazione.
Ci sono servizi a pagamento?
Sì, offriamo servizi premium opzionali che aumentano la visibilità degli annunci (ad esempio, metterli in evidenza o farli comparire in cima ai risultati). Questi servizi non limitano l’uso gratuito del sito.
Ci sono abbonamenti o costi nascosti?
No. I servizi standard del sito sono gratuiti e non ci sono costi nascosti né abbonamenti obbligatori.
Devo avere partita IVA per registrarmi?
No, l’iscrizione è libera e non richiede dati fiscali.
Quanti annunci posso pubblicare?
Puoi pubblicare fino a 15 annunci gratuiti. Ricorda però che non è consentito duplicare lo stesso annuncio in più regioni o città.
Chi può vedere i miei annunci?
Gli annunci sono visibili a tutti, anche ai visitatori non registrati.
Per quanto tempo sarà visibile il mio annuncio?
Gli annunci restano online per 12 mesi. Prima della scadenza riceverai una mail per decidere se rinnovarli.
Non trovo la mia categoria, cosa faccio?
Puoi segnalarlo a info@zeeg.it e valuteremo l’aggiunta.
Posso inserire il numero di telefono nell’annuncio?
No, i recapiti diretti non possono essere inseriti negli annunci. Per la tua sicurezza, tutti i contatti avvengono tramite la nostra messaggistica interna.
Il mio annuncio è stato sospeso, perché?
Un annuncio può essere sospeso se non rispetta le regole del sito oppure se non rispondi ad almeno 10 richieste consecutive entro i tempi indicati.
Come posso riattivare un annuncio sospeso?
Scrivi a info@zeeg.it e il nostro staff ti assisterà.
Posso rispondere a una recensione ricevuta?
Sì, puoi inserire una risposta alle recensioni direttamente dalla sezione Ingaggi ricevuti.
Cosa succede se ricevo una recensione offensiva?
Puoi segnalarla tramite l’apposito pulsante. Lo staff la controllerà e, se non conforme, potrà rimuoverla.
Come faccio a caricare le foto sul mio profilo?
Il tuo profilo si aggiorna automaticamente in base agli annunci che pubblichi. Tutte le foto e i video caricati nei tuoi annunci verranno mostrati qui nella tua pagina profilo.
