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Come funziona l'Ingaggio su ZEEG

Cos'è un Ingaggio su ZEEG?

Su ZEEG, un ingaggio è l'intero processo che porta dalla prima richiesta di un organizzatore fino alla conferma dell'accordo con il professionista. La piattaforma gestisce questo flusso in modo sicuro, trasparente e senza alcuna commissione di intermediazione: ogni euro concordato resta interamente tra le parti.

🔑 Principio fondamentale: ZEEG mette in contatto le persone. Il contratto, il pagamento e le condizioni dell'ingaggio vengono definiti direttamente tra organizzatore e professionista, senza che ZEEG gestisca transazioni economiche o abbia potere sulle trattative.


Il Flusso dell'Ingaggio: Passo dopo Passo

Dalla ricerca al saluto post-evento, ecco come si svolge un ingaggio su ZEEG:

  1. 1. L'organizzatore trova il professionista
    L'organizzatore cerca tra i profili disponibili filtrando per categoria, zona geografica e tipo di evento. Una volta trovato il professionista adatto, accede alla sua scheda e clicca su "Richiedi Preventivo" (visibile solo agli utenti registrati).
  2. 2. La Richiesta di Preventivo (lato Cliente)
    L'organizzatore compila il modulo di richiesta indicando:
    • La data dell'evento (singola o intervallo di date)
    • Il luogo dove si svolgerà l'evento
    • Il tipo di evento (matrimonio, compleanno, aziendale, ecc.)
    • Il numero indicativo di partecipanti
    • Eventuali note logistiche o richieste particolari per ciascun servizio

    💡 Richieste Multi-Servizio: Se hai bisogno di più servizi per lo stesso evento (es. Band e Musicisti + Noleggi e Strutture), il sistema ed il team Concierge ZEEG gestiscono la richiesta suddividendola in Sub-Fascicoli dedicati per ciascun servizio, permettendoti di valutare e ricevere i preventivi in modo ordinato ed isolato.

    Il professionista riceve immediatamente una notifica via email e notifica push sul telefono.
  3. 3. La Risposta e l'Offerta (lato Professionista)
    Il professionista analizza i dettagli della richiesta. Può scegliere di:
    • Inviare un preventivo formale con tutti i dettagli economici e tecnici
    • Chiedere chiarimenti via chat prima di inviare il preventivo
    • Rifiutare la richiesta se non è disponibile o non è pertinente
  4. 4. Accettazione e Conferma dell'Ingaggio
    L'organizzatore riceve il preventivo e ha tempo fino alla data di scadenza indicata per accettarlo o rifiutarlo. Con l'accettazione, l'ingaggio viene ufficialmente confermato: il sistema sblocca automaticamente e rende visibili i numeri di telefono diretti (con pulsanti per Chiamata Rapida e WhatsApp) sia all'organizzatore che al professionista, consentendo di definire serenamente tutti i dettagli finali dell'evento.
  5. 5. Conclusione e Recensione
    Una volta svoltosi l'evento, il sistema sblocca automaticamente la possibilità per l'organizzatore di lasciare una recensione verificata sul profilo del professionista. Solo dopo questa data il feedback diventa disponibile, garantendo l'autenticità di ogni valutazione.

Il Preventivo: cosa include

Il preventivo è il documento formale inviato dal professionista attraverso la piattaforma. Per essere completo e professionale dovrebbe includere:

  • 💰 Prezzo finale (Formula 1) per la prestazione richiesta
  • 🎼 Seconda Proposta / Formula Alternativa (Opzionale): Possibilità di inserire una seconda opzione economica (es. Formula Base vs Formula Premium / Full Set) per offrire maggiore flessibilità al cliente con ricalcolo automatico del totale e dell'acconto.
  • 🎬 Video di Presentazione Precompilato: Integrazione automatica dei video del tuo annuncio/profilo (YouTube o Vimeo) per mostrare subito le tue esibizioni in azione.
  • 📋 Precompilazione Rapida: Possibilità di richiamare e copiare i dati dagli ultimi preventivi inviati per compilare la tua offerta in pochi secondi.
  • ⏱️ Durata del servizio (es. 4 ore di live set, 2 set da 45 minuti)
  • 🎛️ Materiale fornito dal professionista (impianto audio, luci, ecc.)
  • 🔌 Materiale richiesto all'organizzatore (corrente elettrica, palco, ecc.)
  • 💳 Acconto eventuale e modalità di pagamento
  • 📅 Validità temporale del preventivo (entro quando deve essere accettato)

Ricorda: più il preventivo è chiaro e dettagliato, più ispira fiducia e aumenta le probabilità di conversione.


Tempi di risposta e Scadenze

Il tempo di risposta è un fattore di qualità fondamentale su ZEEG: rispondere velocemente alle richieste aumenta la tua popolarità e il tuo posizionamento nei risultati di ricerca.

  • 📬 Ogni profilo mostra il tempo indicativo di risposta del professionista.
  • ⏳ I professionisti dovrebbero rispondere entro 24/48 ore dalla ricezione della richiesta.
  • 🔔 Il professionista ha 72 ore per la prima risposta o per richiedere chiarimenti. In assenza di risposte, la richiesta scade automaticamente.
  • 💬 Quando si avvia la conversazione/trattativa, lo stato passa ad In Trattativa e la scadenza si estende a 7 giorni dall'ultimo messaggio.
  • 📅 L'organizzatore ha tempo fino alla data di scadenza del preventivo per accettare o rifiutare.

⚡ Consiglio Pro: Aggiungi ZEEG alla schermata home del tuo smartphone per ricevere notifiche push in tempo reale e rispondere subito alle richieste. Chi risponde entro la prima ora riceve mediamente il doppio dei preventivi accettati.


Pagamenti e Accordi Economici

ZEEG non gestisce pagamenti né transazioni finanziarie di alcun tipo. Il compenso viene concordato e scambiato direttamente tra organizzatore e professionista secondo le modalità che le due parti definiranno privatamente (bonifico bancario, contanti, ecc.).

✅ Zero Commissioni, Sempre

ZEEG non trattiene alcuna percentuale sugli ingaggi. Il compenso che concordi con il cliente resta interamente a te. Questo vale per sempre, non solo per i Founder.

Acconti e caparre: Se il professionista richiede un acconto come garanzia, è buona pratica formalizzare le condizioni di pagamento e di eventuale rimborso per iscritto, anche tramite la chat interna della piattaforma.


Dopo l'Evento: Recensioni e Reputazione

Le recensioni sono uno strumento fondamentale per costruire la tua reputazione su ZEEG. I profili con valutazioni alte (da 4 stelle in su) ottengono una priorità assoluta nei risultati di ricerca e ispirano maggiore fiducia negli organizzatori.

Come funzionano le recensioni su ZEEG?

Per garantire l'autenticità e prevenire recensioni false, il sistema è strutturato così:

  • L'utente può lasciare una recensione solo dopo aver richiesto un preventivo tramite la piattaforma.
  • L'ingaggio deve essere stato confermato da entrambe le parti (professionista e organizzatore).
  • La recensione può essere scritta solo dopo che è passata la data dell'evento.
  • Ogni recensione è permanente e verificata: non può essere rimossa su richiesta del professionista.

💡 Ti consigliamo sempre di invitare i tuoi clienti a lasciarti una recensione su ZEEG il giorno dopo l'esibizione!


Annullamento e Rinuncia

La vita è imprevedibile: ecco come gestire situazioni impreviste in modo corretto e professionale.

Se è il cliente ad annullare:

L'organizzatore deve comunicarlo il prima possibile al professionista tramite la chat interna di ZEEG. Le policy di cancellazione, gli eventuali rimborsi di caparre e le penali dipendono dagli accordi stipulati direttamente tra le parti.

Se è il professionista a rinunciare:

Anche in questo caso la comunicazione deve avvenire tempestivamente via chat. Una rinuncia senza preavviso impatta negativamente sulla reputazione del profilo. ZEEG si riserva di valutare comportamenti scorretti reiterati che danneggino gli organizzatori.

⚠️ Importante: ZEEG fornisce la piattaforma di incontro, ma il contratto finale viene stipulato direttamente tra organizzatore e professionista. In caso di controversie economiche, ZEEG non ha potere decisionale né può intervenire nei rapporti tra privati.


Consigli per Professionisti

Vuoi massimizzare il numero di ingaggi ricevuti e confermati? Segui queste buone pratiche:

  1. Rispondi sempre entro 24 ore. Il tempo di risposta influenza direttamente il tuo posizionamento nell'algoritmo di ZEEG.
  2. Invia preventivi chiari e completi. Un preventivo dettagliato riduce le domande, accelera la decisione del cliente e trasmette professionalità.
  3. Aggiorna il tuo raggio di trasferta. Se la tua disponibilità cambia stagionalmente, tienila aggiornata per ricevere solo richieste pertinenti.
  4. Non inserire contatti nel preventivo o in chat. Per motivi di sicurezza, ZEEG monitora i messaggi: inserire telefoni o email dirette porta alla sospensione dell'account. Usa la messaggistica interna.
  5. Invita i clienti soddisfatti a recensirti. Le recensioni sono il motore della tua crescita organica su ZEEG.
  6. Mantieni il profilo sempre aggiornato. Foto recenti, prezzi realistici e disponibilità corretta aumentano la conversione delle visite in richieste reali.

Hai dubbi sul funzionamento degli ingaggi o hai bisogno di supporto?

Invia un'email ad assistenza@zeeg.it

Ultimo aggiornamento 07/06/2026

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